תקנון גיפט קארד

ברוך הבא לתקנון השימוש בכרטיס המתנה ("גיפט קארד") של רנבי!

התקנון מפרט את התנאים וההגבלות לשימוש בכרטיס המתנה שלנו. יש לקרוא את התקנון בעיון לפני השימוש בכרטיס. השימוש בכרטיס גיפט קארד מהווה הסכמה לכל התנאים המפורטים להלן.

1. מהו גיפט קארד?
   כרטיס המתנה הוא כרטיס דיגיטלי שניתן לרכישה דרך האתר shop.renby.co.il ולשימוש אך ורק לרכישת מוצרים ושירותים ב-החנות האונליין בלבד, ולא בסניפים הפיזיים של רנבי.

2. תוקף הכרטיס

   • כרטיס המתנה תקף למשך 24 חודשים (שנתיים) מיום הרכישה.
   • לאחר תום תקופת התוקף, לא ניתן יהיה להשתמש בכרטיס למטרת רכישות או להמירו לכסף.

3. שימוש בכרטיס

   • כרטיס המתנה ניתן לשימוש לרכישת מוצרים ושירותים ב-shop.renby.co.il בלבד.
   • הכרטיס אינו ניתן לשימוש בסניפים הפיזיים של רנבי.
   • הכרטיס לא ניתן להמרה למזומן או לשימוש במזומן.
   • ניתן לבצע מספר רכישות עד שהיתרה שבכרטיס תתממש לחלוטין.
   • לא ניתן להעביר את יתרת הכרטיס לחשבון אחר או לחלק אותה בין רכישות שונות מעבר לערך הנוכחי בכרטיס.

4. יתרה בכרטיס

   • ניתן לבדוק את יתרת כרטיס המתנה דרך האתר בחשבון לקוח.
   • יתרת הכרטיס לא מתפוגגת ולא נמחקת, אלא נשארת פעילה עד למימוש מלא שלה או עד תום תקופת התוקף.

5. החזרת כרטיס או בקשה להחזר

   • לא ניתן להחזיר כרטיס גיפט קארד או לבקש החזר כספי על כרטיס שנרכש.
   • במקרה של פגם בכרטיס, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לצורך קבלת כרטיס חלופי.

6. אובדן, גניבה או נזק לכרטיס

   • אם הכרטיס אבד, נגנב או התקלקל, יש לפנות לשירות הלקוחות של רנבי בהקדם האפשרי. לא נוכל להציע החזר או להנפיק כרטיס חלופי עבור כרטיס שנגנב או אבד, אלא אם יש לך ראיות שהכרטיס נגנב או פגום.
   • רנבי לא תהיה אחראית לנזק או אובדן שנגרם בעקבות השימוש בכרטיס שנמצא בידי אדם אחר.

7. הגבלות

   • כרטיס המתנה לא ניתן לשימוש לרכישת כרטיסי גיפט קארד אחרים.
   • לא ניתן למכור או להעביר את הכרטיס לאדם אחר.
   • אין אפשרות להטעין את הכרטיס מחדש בכסף נוסף לאחר הרכישה.

8. שינויים בתקנון

   • רנבי שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכרטיס המתנה בכל עת, על פי שיקול דעתה. כל שינוי בתנאים יפורסם באתר העסק ויכנס לתוקף מיד עם פרסומו.

9. זכויות החוק

   • תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך שיתעורר בקשר עם השימוש בכרטיס יידון בבית המשפט המוסמך.

10. הסכמה לתקנון
    השימוש בכרטיס המתנה מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.